Procesamos los pedidos de lunes a viernes. Hacemos nuestro máximo esfuerzo por entregarle al Correo, DAC o UES todos los pedidos recibidos antes de las 13 horas en el mismo día de la compra, los pedidos recibidos luego de la hora anteriormente mencionada, serán enviados el próximo día hábil. Por favor, entienda que podamos tardar unos días más si el pedido es comprado durante el fin de semana ya que se enviará el día lunes, en fechas festivas también pueden sufrirse retrasos ajenos a nuestra empresa.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? Una vez procesado y despachado su pedido, los envíos suelen tardar entre 1 a 5 días laborables a cualquier parte de Uruguay dependiendo de la empresa y tipo de envío.
Los canales de envíos con los que contamos pueden ser agencia de envíos DAC, UES y Correo Uruguayo.
Le recordamos que puede haber ligeras variaciones según el tipo de envío y su localización, pero usted tendrá a su disposición un número de seguimiento en todo momento.
Recuerde que nuestros envíos son nacionales, pero los plazos de envío no son 100% estáticos, sino que están sujetos a sufrir variaciones por motivos ajenos a nuestra empresa.
SI SU PEDIDO ES DEVUELTO A NUESTRO LOCAL POR NO ENCONTRAR A NADIE EN LA DIRECCIÓN INDICADA Y USTED DESEA QUE SE VUELVA A ENVIAR QUEDARÁN A SU CARGO LOS COSTOS DEL SEGUNDO ENVÍO.
¿Si me he equivocado al comprar un producto, qué puedo hacer? Puede contactarse con nosotros a través del formulario de contacto, vía correo electrónico o al número de WhatsApp. Sólo podremos realizar cualquier acción sobre la orden de compra siempre y cuando el pedido no haya sido despachado aún.